Ваша CRM —
центр управления бизнесом
центр управления бизнесом
Единое окно для работы с клиентами, сделками, задачами и аналитикой. Каждый
франчайзи получает персональный вход в систему.
франчайзи получает персональный вход в систему.
crm.gooddayai
Good Day AI · CRM
Персональная CRM-система для каждого франчайзи.
Управление клиентами, сделками и аналитикой в одном окне.
Управление клиентами, сделками и аналитикой в одном окне.
👥 Клиенты
💼 Сделки
✅ Задачи
📊 Аналитика
💰 Финансы
Что даёт вам CRM
Все инструменты для управления бизнесом в одном месте.
👥
База клиентов
Все ваши клиенты в единой базе с историей коммуникаций, сделок и документов.
💼
Сделки
Контролируйте каждый проект: от первого контакта до оплаты и передачи задачи команде.
✅
Задачи
Планируйте следующие действия, контролируйте сроки и не теряйте важные договорённости.
📊
Аналитика
Отслеживайте количество заявок, конверсии, эффективности и регулярные сводки владельцу.
💰
Финансы
Учёт оплат, комиссий, регулярных подписок и вашего дохода в реальном времени.
🔑 Как вы получаете доступ
Простая цепочка: договор → добавление в CRM → доступ → вы ведёте клиентов.
1
Заключаем договор
Вы подписываете партнёрский
договор и оплачиваете выбранный
формат сотрудничества.
договор и оплачиваете выбранный
формат сотрудничества.
2
Мы добавляем вас в CRM
Команда Good Day AI создаёт ваш
личный аккаунт и закрепляет его
за вами.
личный аккаунт и закрепляет его
за вами.
3
Вы получаете доступ
Логин и пароль приходят от
куратора. Вход — по вашей
персональной ссылке CRM.
куратора. Вход — по вашей
персональной ссылке CRM.
4
Вы ведёте клиентов
Добавляете клиентов и двигаете
их по воронке: от «Нового» и
дальше до сделки и подписки.
их по воронке: от «Нового» и
дальше до сделки и подписки.
Важно: каждый добавленный клиент закрепляется за вами — «Клиент будет вашим (GoodDayAI)». Никто другой не сможет забрать вашу карточку.
🖥 Обзор интерфейса
Главный экран — «Доска»: колонки-этапы воронки с карточками клиентов слева направо.
Верхнее меню
Доска — воронка клиентов (главный экран).
Аналитика — цифры по сделкам и доходу.
AI — встроенный AI-помощник.
Расходы — учёт затрат по проектам.
Фильтры и кнопки
+ Клиент — добавить нового клиента в воронку.
Поиск — найти клиента по имени или телефону.
Заявки / Созвоны — показать только нужные карточки.
С суммой — карточки с заполненной суммой сделки.
Напомнить — карточки с наступившим напоминанием.
➕ Как добавить клиента
Нажмите кнопку «+ Клиент» справа сверху — откроется форма «Новый клиент».
Новый клиент
Имя *
Телефон / Telegram *
Компания
Задача / что нужно
Клиент будет вашим (GoodDayAI).
Добавить в воронку
Имя *
Обязательное поле. Имя контакта или название бизнеса — как вам удобно
узнавать карточку.
узнавать карточку.
Телефон / Telegram *
Обязательное поле. Основной канал связи, чтобы клиент не потерялся.
Компания
Ниша или название бизнеса — поможет подобрать кейс и аргументы.
Задача / что нужно
Коротко зафиксируйте боль: «нужен сайт с записью», «теряет заявки в
директе». Это ваш конспект перед звонком.
директе». Это ваш конспект перед звонком.
Карточка клиента
Нажмите на карточку на доске — откроется окно клиента со всеми действиями.
📇 Данные клиента
Имя, контакт и напоминание. Ставьте дату и время следующего шага —
карточка попадёт в фильтр «Напомнить», и вы не забудете о клиенте.
карточка попадёт в фильтр «Напомнить», и вы не забудете о клиенте.
🔀 Двигать по воронке
Кнопки-переходы на следующие этапы. CRM сама подскажет возможные шаги:
например, из «Нового» — «Связались», «Не дозвонились», «Не заинтересован».
например, из «Нового» — «Связались», «Не дозвонились», «Не заинтересован».
⧉ Объединить дубли
Если один клиент попал в базу дважды — объедините карточки, чтобы не вести
две сделки на одного человека.
две сделки на одного человека.
✦ AI-ассистент
Генерирует тексты прямо под клиента: Первое касание — стартовое
сообщение, Фоллоуап — дожим, Ресёрч под звонок — справка о бизнесе,
Оценить — прикидка стоимости, Цепочка — последовательность касаний, Из
заметок созвона — выжимка из разговора.
сообщение, Фоллоуап — дожим, Ресёрч под звонок — справка о бизнесе,
Оценить — прикидка стоимости, Цепочка — последовательность касаний, Из
заметок созвона — выжимка из разговора.
💼 Услуги и сумма сделки
Заполняйте, когда понятно, что берёт клиент и на какую сумму. По этим полям
считается ваша аналитика и доход (фильтр «С суммой»).
считается ваша аналитика и доход (фильтр «С суммой»).
Реквизиты
Реквизиты клиента для договора
📊 Этапы воронки (15 категорий)
Каждая карточка всегда находится на одном из этапов. Ниже — что означает каждый и что делать.
Продажи
Расчёт/КП
Готовите или уже показали смету/КП. Действие: обсудить цифры, снять возражения.
Новый
Клиент только попал в CRM: заявка, рекомендация или вы добавили вручную. Действие: связаться в течение дня.
Связались
Первый контакт состоялся. Клиент знает о вас.
Действие: выявить боль и назначить следующий шаг.
Действие: выявить боль и назначить следующий шаг.
Переговоры
Активный диалог: обсуждаете задачу, демо, созвоны. Действие: вести к расчёту стоимости.
Согласовано
Клиент одобрил предложение и состав работ.
Действие: запросить реквизиты для договора.
Действие: запросить реквизиты для договора.
Сделка и документы
Договор отправлен
Договор у клиента на ознакомлении. Действие: держать на контроле, отвечать на вопросы.
Договор подписан
Документ подписан. Действие: дождаться оплаты и передать проект команде.
Договор оплачен
Оплата получена — сделка закрыта. Действие: старт работ, клиент уходит в «Активный».
Ждём реквизиты
Клиент присылает данные для договора. Действие: напомнить, если задерживается.
Жизненный цикл клиента
Активный
Клиент на подписке, система работает. Это ваш регулярный доход. Действие: поддерживать контакт, предлагать допродажи.
Продление
Подходит срок продления подписки. Действие: заранее связаться и продлить клиента.
Пауза
Клиент временно приостановил сопровождение.
Действие: оставаться на связи и возвращать в «Активный».
Действие: оставаться на связи и возвращать в «Активный».
Закрытые этапы
Не заинтересован
Отказ без перспективы сейчас. Запишите причину в карточке — вернётесь через несколько месяцев.
Не дозвонились
Не удалось связаться. Это не отказ! Ставьте напоминание и пробуйте снова в другое время.
Отменил
Клиент отменил сделку после старта.
Зафиксируйте причину — это материал для улучшения продаж.
Зафиксируйте причину — это материал для улучшения продаж.
Путь клиента в CRM
Новый
→
Связались
→
Переговоры
→
Расчёт/КП
→
Согласовано
↓
Ждём реквизиты
→
Договор отправлен
→
Подписан
→
Оплачен
→
Активный
→
Продление
✅ Правила ведения CRM
1
Обновили карточку после каждого контакта — заметка, дата, следующий шаг. CRM — ваша память.
2
Всегда ставьте напоминание — карточка сама вернётся к вам в фильтр «Напомнить».
3
Двигайте этап честно — реальная воронка важнее красивой картинки.
4
Заполняйте «Услуги» и «Сумму сделки» — по ним считается ваш доход и аналитика.
5
Не бросайте «Не дозвонились» — 3-5 касаний в разное время. Большинство сделок закрывается на повторных контактах.
6
Используйте AI-ассистента — первое касание и фоллоуап генерируются за секунды, вам остаётся отправить.
